脱离小米后霸榜全球,揭秘这颗“石头”销额全球第一的背后故事

2024-07-17

石头科技(Roborock)于2014年在北京成立,是一家专注于智能清洁机器人及其他智能电器研发和生产的公司。

2024年3月全球发布会上,石头科技总裁全刚宣布,据世界权威市场调查机构欧睿国际调研数据,石头科技扫地机器人销额全球第一!

石头科技2024年第一季度净利润为3.99亿元,预计第二季度归母净利润为6.01亿元至8.01亿元,环比增长51%至101%,Q2净利环比最高增超一倍。

出乎所有人预料,这家曾默默无闻地作为小米生态链一员的‘工厂’,在踏上独立之路后,竟悄无声息地达成了非凡成就,创造了一个商业奇迹。

在这份成绩的背后,是一家科技企业长达十年的布局,那么石头科技到底是怎么走上这条出海路的?

将时间追溯到2017年,石头科技还只是小米生态链中的一颗螺丝钉,默默无闻地为小米的庞大产品帝国提供制造力量,依赖小米的品牌光芒和销售网络,在成立的第四年便实现了超过10亿的收入。

但随着市场竞争愈发激烈,扫地机器人的价格从昔日的千元左右一路攀升,石头科技意识到仅凭国内市场难以维持高速增长的困境,也渐认识到了塑造独立品牌和拓展国际市场的重要性。于是,他们果断选择剪断与小米的纽带,开启铸就自主品牌和拓展全球化市场的征程。

1、产品与技术创新,塑造中高端品牌形象

产品方面,石头科技率先将 LDS SLAM激光导航大规模应用于扫地机器人领域,并持续降低成本,带给产品更高建图精准度和导航能力,显著提升产品性能。这样的产品,在以视觉导航 VSLAM为主的海外市场,颇具杀伤力,并引领全行业走向激光导航时代。

过去几年,石头科技一直保持较国外品牌更高的迭代频率,年平均推新 3-4 款,并在激光导航、全能基站等方向快速迭代,带动市场份额快速提升。

另外,重视研发一直是石头科技的特点。根据石头科技2023年年报显示,2023年石头科技研发费用达到6.19亿元,同比增长26.69%,占营收比例为7.15%,近三年占比始终保持在7%以上,近5年研发费用累计高达20.05亿元。

截至2023年12月31日,石头科技全球累计获得知识产权2435项,其中包含218项发明专利、615项实用新型专利、711项外观设计专利。

凭借强大的技术创新能力,石头科技成功打破了中国品牌在海外市场一贯以性价比取胜的刻板印象,通过功能丰富、使用体验优质的产品,迅速抢占高端市场份额。

2、因地制宜,借助跨境平台起飞

对于智能清洁电器为主的品牌来说,除了搭建独立站,跨境平台也是一个很好的销售渠道。

石头科技践行着独立站与第三方平台结合的双轨模式,既在海外搭建了自己的品牌独立站,也通过在亚马逊自建旗舰店打开局面,后逐步攻入壁垒较高的沃尔玛、百思买、Costco等线下渠道,2023年四季度还与Target达成合作(全美近2000家),线上线下并举,逐步扩大北美市场份额。在日本市场,线下家电连锁仍是主流渠道,石头选择与电器经销商山田电机合作。

3、海外社媒营销精细化,一块有智慧的“石头”

在品牌出海过程中,文化差异是一个不可忽视的挑战。更何况,作为一个直面消费者的品牌(DTC),石头科技更需要与用户建立深度的情感连接。

石头科技在Facebook、TikTok、Instagram等主流社交平台上均建立了营销矩阵,通过这些渠道与用户密切互动,宣传产品动态并传递品牌价值。甚至在不同国家和地区,石头科技还设立了不同的官方账号,输出差异化内容。

另外,石头科技也积极运营TikTok,会发布针对各地用户需求的本地化内容,同时也会直播带货,有效促进销售转化。

据观察,石头科技已搭建一套适配品牌的达人生态模式,通过大量且精准的红人营销进行全面铺开,让消费者在海量的合作视频中建立对品牌的认知,实现从关注到下单的全闭环。当然,这套方法不仅被用在TikTok上, Facebook、Twitter、Instagram、Youtube等主流社媒平台上的布局同样适用,将达人营销复制到其他平台,逐步扩大覆盖面。

产品自身的质量外加社交媒体的精细运作,对品牌出海的提升是显而易见的。

最后想说:

全球市占率从2017 年的1%到2020年的9%,再到如今的全球第一,石头科技靠的正是“走出去”战略,除产品性能和技术优势外,进一步精细营销渠道布局,拓展并深入挖掘全球市场份额。

在数字时代,社交媒体和网络平台成为品牌与消费者沟通的重要桥梁,它们作为品牌出海的强大引擎,推动品牌全球化,也让世界见证每一个独特品牌的故事。